Praca na infolinii telefonicznej nie jest łatwa i wymaga posiadania odpowiednich umiejętności, jak też ich nabycia wraz z niezbędną wiedzą. Dlatego wszystkie firmy szukające takich pracowników kierują ich w pierwszej kolejności na odpowiednie szkolenia, gdzie trenerzy przekazują im informacje i właściwe techniki dotyczące prowadzenia rozmów. Równie ważna jest sama rekrutacja pracowników (szkolenia), która także powinna być przeprowadzona profesjonalnie, by jak najszybciej wykluczyć osoby, które nie powinny pracować w ten sposób, lub do takich zadań się nie nadają. Rekrutacja pracowników (szkolenia) jest łatwiejsza dzięki pomocy specjalistów, na przykład działających w firmie Call Center Training. Zakład oferuje usługi doradcze, które obejmują szkolenia zamknięte, szkolenia indywidualne, a także przeprowadzanie audytów, które mają na celu wskazanie błędów popełnianych podczas procesów rekrutacyjnych i drogi służące do ich wyeliminowania. Prowadzone są też badania wykorzystujące tajemniczych klientów.
Przeczytać warto:
Usługi profesjonalnego biura tłumaczeniowego
W firmie Proctor Studios wykonywane są profesjonalne tłumaczenia (chiński i inne języki azjatyckie) ustne i pisemne, wykonywane przez doświadczonych tłumaczy, uprawnionych także do wykonywania przekładów uwierzytelnionych. Konkurencyjne stawki, starannie wyselekcjonowana kadra tłumaczy oraz szybkie terminy re...
Szkolenia dla pracowników koniecznością naszych czasów
Szkolenia dla pracowników to naturalna konieczność dla coraz większej liczby firm. Konkurencja na rynku, a w wielu branżach także nieustanny postęp technologiczny, sprawiają, że niezbędne jest stale podnoszenie wiedzy i umiejętności pracowniczych. Służą temu organizowane przez daną firmę szkolenia dla ...
Pałac w Jabłonnie może być także wynajmowany na wesela
Są pary, które poszukują absolutnie wyjątkowych miejsca na swoje wesela. Mazowieckie to rejon, w którym na szczęście takich obiektów nie brakuje. Jednym z bardzo znanych miejsc, w których organizuje się różnego rodzaju konferencje i uroczystości jest bez wątpienia pałac w Jabłonnie. Mało kto domyśla s...
szkolenia, firmy, spotkania, pokazy
Centrum konferencyjno - hotelowe Henlex położone w jednej z dzielnic Poznania jest idealnym miejscem na zorganizowanie i przeprowadzenie spotkania firmowego lub szkolenia. Sukces takiego wydarzenia zależy nie tylko od kompetencji wykładowców ale również od tego jak wyposażona jest sala szkoleniowa poznań. Każ...
Fachowa pomoc przy redagowaniu prac
Wiemy jak trudne jest napisanie dobrego referatu, wypracowania oraz pracy dyplomowej, która zostanie zaakceptowana przez promotora. Sami przechodziliśmy przez ten proces dlatego obecnie staramy się udzielać pomocy w zakresie jakim jest redagowanie prac. Dobra pod względem merytorycznym treść to podstawa, lecz wa...