Praca na infolinii telefonicznej nie jest łatwa i wymaga posiadania odpowiednich umiejętności, jak też ich nabycia wraz z niezbędną wiedzą. Dlatego wszystkie firmy szukające takich pracowników kierują ich w pierwszej kolejności na odpowiednie szkolenia, gdzie trenerzy przekazują im informacje i właściwe techniki dotyczące prowadzenia rozmów. Równie ważna jest sama rekrutacja pracowników (szkolenia), która także powinna być przeprowadzona profesjonalnie, by jak najszybciej wykluczyć osoby, które nie powinny pracować w ten sposób, lub do takich zadań się nie nadają. Rekrutacja pracowników (szkolenia) jest łatwiejsza dzięki pomocy specjalistów, na przykład działających w firmie Call Center Training. Zakład oferuje usługi doradcze, które obejmują szkolenia zamknięte, szkolenia indywidualne, a także przeprowadzanie audytów, które mają na celu wskazanie błędów popełnianych podczas procesów rekrutacyjnych i drogi służące do ich wyeliminowania. Prowadzone są też badania wykorzystujące tajemniczych klientów.
Przeczytać warto:
Rekrutacja pracowników do pracy na linii
Praca na infolinii telefonicznej nie jest łatwa i wymaga posiadania odpowiednich umiejętności, jak też ich nabycia wraz z niezbędną wiedzą. Dlatego wszystkie firmy szukające takich pracowników kierują ich w pierwszej kolejności na odpowiednie szkolenia, gdzie trenerzy przekazują im informacje i właściwe t...
Szkolenia sprzedażowe oferuje firma Softskillownia
Optymalizacja pracy przedsiębiorstw najprostsza jest wtedy, gdy możemy ulepszyć działanie elementów, które już posiadamy. Dotyczy to przede wszystkim pracowników zatrudnionych przez daną firmę. To właśnie w zakresie kadry pracowniczej najłatwiej można osiągnąć wzrost wydajności, uzyskiwany poprzez odp...
Zdecyduj się na prawo jazdy z nami!
Wszystkie Twoje koleżanki zdobyły już prawo jazdy, a Ty cały czas jeździsz tylko tramwajem? Czas to zmienić i zdobyć upragnione prawo jazdy! Wybierz uznany ośrodek szkoleniowy „Szofer”. To właśnie my szczycimy się tym, że nasi doświadczeni instruktorzy potrafią umiejętnie przygotować przyszłych ki...
Tłumaczenia biznesowe, Lublin
Jednym z miast, z którego pochodzi duża liczba klientów biznesowych biura translacyjnego Fatix, jest niewątpliwie Lublin. Tłumacz pracujący w omawianym biurze posiada wszechstronne wykształcenie, gwarantujące ekspresowe i precyzyjne wykonywanie przekładów specjalistycznych, technicznych czy uwierzytelnionych....
Twój sukces w Twoich rękach z najlepszymi
Każdy z Was chyba wie, że klucz do osiągnięcia sukcesu znajduje się w naszych własnych rękach. Zapraszamy Was do Elpax - miejsca, gdzie możecie zapisać się do szkoły, aby podnieść swoją wiedzę. Zapraszamy również na różnorodne kursy zawodowe. Bytom - na nas zawsze możecie liczyć. Warto zapisać s...