Praca na infolinii telefonicznej nie jest łatwa i wymaga posiadania odpowiednich umiejętności, jak też ich nabycia wraz z niezbędną wiedzą. Dlatego wszystkie firmy szukające takich pracowników kierują ich w pierwszej kolejności na odpowiednie szkolenia, gdzie trenerzy przekazują im informacje i właściwe techniki dotyczące prowadzenia rozmów. Równie ważna jest sama rekrutacja pracowników (szkolenia), która także powinna być przeprowadzona profesjonalnie, by jak najszybciej wykluczyć osoby, które nie powinny pracować w ten sposób, lub do takich zadań się nie nadają. Rekrutacja pracowników (szkolenia) jest łatwiejsza dzięki pomocy specjalistów, na przykład działających w firmie Call Center Training. Zakład oferuje usługi doradcze, które obejmują szkolenia zamknięte, szkolenia indywidualne, a także przeprowadzanie audytów, które mają na celu wskazanie błędów popełnianych podczas procesów rekrutacyjnych i drogi służące do ich wyeliminowania. Prowadzone są też badania wykorzystujące tajemniczych klientów.
Przeczytać warto:
Dobra szkoła z perspektywami - zparaszamy
Nauka jest dla Ciebie priorytetem? Jesteś ambitny i zawsze stawiasz sobie wysoko poprzeczkę? W takim razie czeka na Ciebie dobre liceum Gdańsk. To miejsce, w którym są najlepsi. Kształcimy młodych ludzi w różnych kierunkach. Nasze liceum posiada różne profile, dlatego uczniowie z pewnością znajdą coś odp...
Nauka jazdy samochowem w Wejherowie
Chcesz jak najszybciej uzyskać prawo jazdy? Będzie to możliwe, jeśli wybierzesz się do naszej szkoły nauki jazdy OSK-Alcar, wysilający się już od wielu lat. W nim odbywa się profesjonalna nauka jazdy. Wejherowo to jedno z miast, w których szkolimy naszych klientów. Zapewniamy im dostęp do odpowiednich samo...
Fachowa pomoc przy redagowaniu prac
Wiemy jak trudne jest napisanie dobrego referatu, wypracowania oraz pracy dyplomowej, która zostanie zaakceptowana przez promotora. Sami przechodziliśmy przez ten proces dlatego obecnie staramy się udzielać pomocy w zakresie jakim jest redagowanie prac. Dobra pod względem merytorycznym treść to podstawa, lecz wa...
Firmy szkoleniowe oferują szkolenia twarde i miękkie
Firmy szkoleniowe oferują dla firm lub instytucji przede wszystkim ofertę tak zwanych szkoleń miękkich Są to ogólnego rodzaju szkolenia związane z takimi zagadnieniami, jak przykładowo organizacja pracy, sztuka negocjacji, umiejętność pracy w stresie, sztuka asertywności, poprawna komunikacja, budowanie rel...
szkolenia, firmy, spotkania, pokazy
Centrum konferencyjno - hotelowe Henlex położone w jednej z dzielnic Poznania jest idealnym miejscem na zorganizowanie i przeprowadzenie spotkania firmowego lub szkolenia. Sukces takiego wydarzenia zależy nie tylko od kompetencji wykładowców ale również od tego jak wyposażona jest sala szkoleniowa poznań. Każ...